Pracovná pozícia: Lead Incident Manager
Popis pracovnej pozície:
zodpovednosť za správu a riadenie konferenčných hovorov vykonávaných v rámci riešenia problému a incidentovanalýza hlavných príčin problémov a incidentov a návrh na opatreniadefinovanie pracovných tokov pre technický konferenčný hovor na vyriešenie incidentu, komunikácia s manažmentom o vplyve zákazníka a návrh postupov na vyriešenie incidenturiadenie a koordinácia všetkých technických jednotiek, ktoré sú potrebné na vyriešenie incidentukomunikácia so zákazníkmi a top manažmentom v oblasti dôsledkov, príčin a vývoja riešení prostredníctvom konferenčných hovorov
Druh pracovného pomeru: trvalý pracovný pomer
Termín nástupu: dohodou / ihneď
Miesto výkonu práce: Košice
V prípade záujmu nás buď kontaktujte telefonicky na nižšie uvedené tel. č., alebo nás navštívte na dole uvedenej adrese a NEZABUDNITE NA SVOJ ŽIVOTOPIS!
Kontakt: Letná 45, Košice; Tel. č.: 055/6331 696; Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
celá ponuka
